深圳能源资源综合开发有限公司2024年信息化（OA系统）运维服务邀请函
- 2024-08-27
项目名称: 深圳能源资源综合开发有限公司2024年信息化（OA系统）运维服务邀请函
项目编号: 241GG0259882
招标公司: 深圳能源资源综合开发有限公司
来源: 深圳政府采购网
中标公司: 深圳能源环保股份有限公司
采购标的物: 信息化OA系统运维服务
原公告地址:
项目信息
项目名称: 深圳能源资源综合开发有限公司2024年信息化（OA系统）运维服务 项目编号: 241GG0259882
项目地址: 深圳市福田区深南中路2068号华能大厦东区36楼 项目类型: 服务
采购方式: 单一来源
采购方式确定理由: 深圳能源集团内部委托项目。
项目行业分类: 其他 资金来源: 企业自筹
项目概况: 深圳能源资源综合开发有限公司2024年信息化运维服务合同，合同中具体运维项目内容如下:1.负责提供OA、PMIS系统的运维支持服务，内容包括日常运维问题和优化需求响应接收，评估分析及相应系统调整，并对上述系统进行后台系统监控和管理，确保相关系统稳定和可靠运行。2.负责OA系统运维，内容包括：流程级别的变更，包括新增、调整流程，流程模板下线，新增、调整流程表单，子表单级别的功能实现，流程数据导出，流程挂接配置，不超过28天的流程恢复；组织架构变动后的OA调整，包括部门、岗位调整，功能模块类别调整: 电子签名业务办理,包括电子签名卡的办理；门户调整，包括包括导航栏链接变更，窗口设置，快捷按钮变更；但不包括新建OA工作（OA已上线单位下属企业的OA新建）。3.负责邮箱系统的运维服务，内容包括：在既有资源范围内，为用户开通、变更及删除额定容量的邮箱；为既有用户提供别名服务；基于备份数据，提供用户邮箱数据恢复。4.负责系统日常问题受理及解决：包括日常操作指导、使用培训、账号权限分配及调整、数据创建及维护等。5.负责系统变更维护：包括系统缺陷BUG的更正性维护；以及现有系统功能的完善性维护。6.负责视频会议系统的运维服务，内容包含：提供和集团视频会议系统有关的用户使用支持；多方视频会议的会前准备，包括设置会场，测试系统。7.提供运维呼叫应答服务：包括呼叫中心83683666热线接听、问题受理及解答、运维工单全过程服务等。8.提供系统可靠性服务：系统例行巡检、定期工作、信息安全任务落实等。期限要求：自2024年1月1日起至2024年12月31日
邀请函名称: 深圳能源资源综合开发有限公司2024年信息化（OA系统）运维服务邀请函 发送时间 2024-08-27 11:30
答复截至时间: 2024-09-01 11:30
招标段/包
标段/包名称: 深圳能源资源综合开发有限公司2024年信息化（OA系统）运维服务 标段/包编号: 241GG0259882/01
报价方式: 总价包干 采购控制价（元）: 700000
采购控制价说明:
采购控制价说明附件:
评审办法: 其他 开启形式: 线下开启
投标/响应文件: 线下递交
是否缴纳保证金: 否
是否采用评定分离方式: 否
是否递交资格审核资料: 否
联合体投标: 不允许
服务期(天): 360 服务期说明: 2024年年度维护服务
招标/采购范围: 资源公司2024年度信息化（OA系统）运维服务
资格条件: 独立法人。
文件获取开始时间（公告发布开始时间）: 2024-08-27 11:30 文件获取截止时间: 2024-09-01 11:30
质疑截止时间: 2024-09-01 11:30 澄清、修改、答疑截止时间: 2024-09-01 11:30
递交文件截止时间（公告发布截止时间）: 2024-09-01 11:30 开标时间: 2024-09-01 11:30
文件获取地点: 深圳市深南中路2068号华能大厦东区36楼
开标地点: 深圳市深南中路2068号华能大厦东区36楼
邀请函附件:
邀请供应商
供应商名称: 深圳能源环保股份有限公司 企业代码:
招标人信息
采购单位名称: 深圳能源资源综合开发有限公司 采购单位地址:
联系人: 元峙 联系电话: 88918740
对外监督人员: 对外监督电话:
